Support
Работа с платформой
API
Возникли трудности?
Задайте вопрос поддержке.

Технические требования

Требования к браузерам

  • десктопные на базе Chromium: Google Chrome, Яндекс Браузер, Atom, Opera и Microsoft Edge последних версий;
  • Mozilla Firefox последней версии;
  • Microsoft Internet Explorer 11 на Windows 8.1+;
  • Apple Safari на macOS 15.3+ и iOS 14+;
  • Google Chrome на Android 12+.

В указанных браузерах поддерживаются все наши возможности, другие тоже будут работать, но без гарантий.

Требования к сети

  • для передачи видео — доступ к доменам второго уровня facecast.net и facecast.io и их субдоменам на порты 1935/TCP для RTMP, 3001/TCP и 3001/UDP для SRT;
  • для пользования личным кабинетом организатора, плеером и сопряжёнными сервисами — доступ к доменам второго уровня facecast.net и facecast.io и их субдоменам на порты 80/TCP для HTTP и 443/TCP для HTTPS;
  • полоса пропускания сети для передачи видео должна быть минимум на 25 % больше битрейта контента, не рекомендуется использование беспроводных сетей;
  • полоса пропускания сети для просмотра видео должна быть минимум на 25 % больше битрейта конкретного качества контента, выбранного вручную или автоматически, из перечня тех, в которые осуществлялось транскодирование контента.

Требования к передаваемому на платформу потоковому видео

  • видео кодированное H.264;
  • аудио кодированное AAC, два канала (стерео) или больше, если передается «многоязычный» контент;
  • звуковая дорожка обязательно должна присутствовать;
  • разрешение не должно превышать заявленное в выбранном тарифе;
  • ключевой кадр должен быть размещен 1 раз в секунду;
  • битрейт контента:
    • не выше 10 Мбит/с для разрешений 1080p и меньше;
    • не выше 30 Мбит/с для разрешений более 1080p;
    • битрейт звука не должен превышать 320 кбит/с.
Главная Технические требования
Вы хотите
зарегистрироваться как:
Сбросить пароль
Вход
Регистрация
Для экстренной связи во время трансляций
Оставить заявку
Мы разработали Evacoder для быстрой и удобной организации трансляций без необходимости привлечения специалистов.
Обратный звонок
Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время.