Задайте вопрос поддержке.
Вопросы спикеру
Зрители могут задавать вопросы во время трансляции в отдельной вкладке – Questions. Модератор трансляции всегда видит количество отвеченных и неотвеченных вопросов и может отвечать на них отдельно от общего полотна комментариев.
После ответа вопрос можно перенести в «Отвеченные». Так еще удобнее ориентироваться.
Зрители могут ставить вопросам лайки. Так модератор будет знать, на какие отвечать в первую очередь.
Если вопрос не относится к теме или нарушает правила комментирования, его можно удалить, а пользователя, нарушившего правила, – заблокировать.
На картинке ниже показан список действий, доступных модератору трансляции.
Протестировать, как работает функция «Вопросы спикеру», можно по ссылке на эту тестовую трансляцию (с правами администратора, активными по умолчанию).
Чтобы подключить «Вопросы спикеру», обратитесь в поддержку Facecast в чате в правом нижнем углу сайта или по телефону.