Задайте вопрос поддержке.
Подтверждение присутствия зрителя
Если вам важно контролировать вовлечённость зрителя в просмотр трансляции, на платформе Facecast реализован механизм, позволяющий в заданный временной интервал спрашивать каждого зрителя о его присутствии на трансляции. Эта опция подходит для проведения образовательных эфиров, а также трансляций в формате НМО (Непрерывное Медицинское Образование).
Для активации опции ваша трансляция должна иметь тип доступа «регистрация», «личные пароли» или «платный доступ»:
Как только вы выберете нужный тип доступа, ниже в этом же разделе появится возможность включить опцию «Контроль присутствия»:
Периодичность вывода окон подтверждения вы также можете настроить во время эфира на странице канала.
Там же вы можете отключить их автоматический вывод и активировать их показ зрителям вручную:
При просмотре у зрителя в плеере будут появляться сообщения, с помощью которых необходимо подтвердить присутствие, нажав кнопку «ОК». Такие сообщения будут появляться периодически, в соответствии с заданным интервалом в настройках трансляции.
Для оценки активности каждого зрителя в менеджере зрителей будут представлены данные активности каждого участника — количество запросов о присутствии будет показываться в столбце «Присутствие в просмотренном».
Если нажать на цифры, откроется дополнительная информация по просмотрам и подтверждениям просмотра данного зрителя:
Белым цветом на графике показывается участок эфира, который не был просмотрен этим зрителем; красным — участок просмотрен, однако окно подтверждения просмотра пропущено; синим — зритель смотрел эфир и подтвердил присутствие с помощью окна.
Вы сможете лучше оценить объем просмотренного материала зрителем в процентном соотношении, если включите опцию «Аналитика», которая доступна на тарифе Премиум:
Тогда в менеджере зрителей вам также станет доступна статистика по просмотрам: