Задайте вопрос поддержке.
Подтверждение присутствия зрителя
Для подтверждения присутствия зрителя на платформе Facecast реализован механизм, позволяющий в заданный временной интервал спрашивать каждого зрителя о его присутствии на трансляции. Эта опция подходит для проведения трансляций в формате НМО.
Для активации опции:
- Перейдите в настройки трансляции, пролистайте страницу вниз и передвиньте переключатель напротив пункта «Сбор контактов».
- Установите галочку напротив опции «Подтверждение присутствия зрителя». Там же можно задать временной интервал между опросами о присутствии.
Аналогичным образом вы можете включить «Подтверждение присутствия зрителя» при активации функций: «Платный доступ к трансляции» и «Защита уникальными паролями ссылками».
При просмотре у зрителя в плеере будут появляться сообщения, где необходимо подтвердить присутствие, нажав кнопку «ОК». Такие сообщения будут появляться регулярно, в соответствии с заданным интервалом в настройках трансляции.
В дальнейшем, для оценки активности каждого зрителя в менеджере зрителей будут представлены данные активности каждого участника. Вы сможете оценить общий объем отсмотренного материала зрителем в процентном соотношении и количество запросов о присутствии в столбце «Присутствие в просмотренном».
Более детальная информация о просмотренном материале каждого участника и засчитанных/не засчитанных интервалов подтверждений будет отображаться при клике по ссылке «Статистика просмотра» напротив каждого зрительского кода.
В данном разделе представлена информация о том, в какой момент пользователь смотрел эфир, какие интервалы оказались без подтверждения присутствия, и где пользователь оставил материал без просмотра.
- Зритель не смотрел (перемотал видео / пропустил начало эфира).
- Интервал, который зритель начал смотреть, но не нажимал подтверждение.
- Зритель присутствовал — интервал, который был успешно подтвержден действием в плеере.
