Задайте вопрос поддержке.
Чат со зрителями с премодерацией комментариев
При проведении трансляции вы можете включить чат, который зрители будут использовать для общения между собой во время эфира. Чат будет отображаться справа от окна с трансляцией. Вы можете выбрать его состояние по умолчанию – свернутый или раскрытый вид.
Чтобы включить чат, зайдите в настройки трансляции, пролистайте страницу вниз, передвиньте переключатель напротив функции «Чат» в активное положение и выберите желаемый вариант отображения по умолчанию – «Открыть панель чата при запуске плеера» или оставить свернутой.
Зрители будут видеть чат справа от окна с видео:
Модератор может удалить любой комментарий, нарушающий правила общения в чате, а также заблокировать зрителя, например, если тот неоднократно нарушил правила. Модераторская ссылка находится в настройках трансляции, каждый, кто переходит по ней, получает права модератора.
Премодерация
Вы можете включить премодерацию комментариев. В чатах с премодерацией зритель после отправки сообщения увидит статус: «Это сообщение проходит модерацию». Чтобы сообщение стало доступно остальным, модератор должен подтвердить его, нажав на кнопку «Принять сообщение».
Если сообщение не соответствует правилам, модератор нажимает «Отклонить сообщение», и тогда у пользователя появляется статус «было отклонено модератором», и другие зрители не увидят его комментарий.
Ниже можно найти ссылку на тестовую трансляцию, чтобы посмотреть, как видит премодерацию зритель, и как модератор. Трансляция создана специально для тестирования, поэтому вы можете писать комментарии, произвольно подтверждать их или отклонять. Чтобы стать модератором, необходимо залогиниться.
Чтобы принять сообщение, нажмите на зеленую галочку справа от комментария зрителя. Отклонить — красный крестик.
Вопросы спикеру
Также для чата вы можете подключить опцию «Вопросы спикеру». Зрители смогут задавать вопросы в специальной вкладке, отделенной от общего полотна комментариев. Любой вопрос из общего чата можно перенести во вкладку «Вопросы». Для этого нажмите на троеточие рядом с нужным комментарием правой кнопкой мыши и выберите пункт «Преобразовать в вопрос».
Подробнее о функции вопросы спикеру читайте здесь.